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Confidentialité

Confidentialité des acheteurs

1. Responsable du traitement

La billetterie est administrée par Direct Pass, SAS au capital de 30 000 €, dont le siège est fixé 12 rue Faidherbe, 59000 Lille. Pour nous joindre : billets@directpass.site.

2. Données de réservation recueillies

Nous enregistrons votre nom, votre email, votre téléphone, le spectacle retenu et le nombre de places. Les coordonnées bancaires sont saisies directement chez notre prestataire de paiement, hors de nos serveurs.

3. À quelles fins

Elles permettent d'émettre le e-billet, de vous informer d'un éventuel changement et d'assurer le service après-vente lié à votre commande.

4. Fondement du traitement

Il découle de votre consentement exprimé lors de la demande, prévu à l'article 6.1.a du RGPD, et de l'exécution de la réservation sollicitée.

5. Délais de conservation

Les données de commande sont gardées trente-six mois, sous réserve des durées comptables et fiscales applicables aux justificatifs de vente.

6. Droits que vous pouvez faire valoir

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité vous reviennent au titre des articles 15 à 22 du RGPD ; il suffit de nous en faire la demande.

7. Contact données

M. Adrien Lefèvre suit les demandes portant sur vos données personnelles, à l'adresse donnees@directpass.site.

8. Autorité de contrôle

Vous gardez la faculté de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, en cas de litige non résolu.